Häufigste Fragen
Wie werde ich Mitglied bei LF Beauty Plus+?
Gehe einfach zu Deinem Konto und klicke auf „Mein LF Beauty Plus+ “. Wenn Du noch kein Konto hast, musst Du ein Konto erstellen. Bei der Erstellung des Kontos kannst Du Dich auch für die Teilnahme an dem Programm entscheiden, indem Du ein Kästchen ankreuzt.
Wo sehe ich, wie viele +Punkte ich habe?
Logge Dich in Dein Konto ein, um zu sehen, wie viele +Punkte Du hast. Du siehst Deine +Punkte, die Du sofort verwenden kannst, sowie die noch ausstehenden Punkte, die Dir gutgeschrieben werden, nachdem Deine Bestellung bestätigt wurde.
Wann bekomme ich meine +Punkte?
+Punkte durch Einkauf
Deine +Punkte werden vollständig gutgeschrieben und können 7 Tage nach Versand deiner Bestellung eingelöst werden. Wir geben dir 7 Tage Zeit, falls du etwas aus deiner Bestellung zurückschicken musst.
Beauty Plus+-Profil
Du erhältst 30 +Punkte für die Erstellung deines Beauty Plus+-Profils. Diese werden sofort gutgeschrieben.
Bewertung hinterlassen
Du erhältst 5 +Punkte, wenn du eine verifizierte Bewertung hinterlässt. Diese werden sofort gutgeschrieben. Du kannst bis zu 5 Bewertungen pro Monat hinterlassen.
Wie kann ich meine +Punkte einlösen?
Melde dich bei deinem Konto an und rufe den Bereich LF Beauty Plus+ auf.
Du siehst die +Punkte zum Einlösen sowie die Guthabenoptionen, die du in Anspruch nehmen kannst – von 5 € bis 25 €. Wähle den Betrag, den du einlösen möchtest.
Das gewählte Guthaben wird deinem Konto dann automatisch gutgeschrieben. Wenn du das nächste Mal eine Bestellung aufgibst, musst du das Guthaben nur noch an der Kasse einlösen. Deine +Punkte verfallen nach 12 Monaten. Dein Guthaben verfällt 30 Tage nach Einlösung.
Wie viele +Punkte brauche ich mindestens, bevor ich mit dem Ausgeben von Guthaben beginnen kann?
Ich habe meine 30 +Punkte nicht erhalten, als ich mich angemeldet habe, was ist passiert?
Vergewissere dich, dass du bei LF Beauty Plus+ angemeldet bist und dein Beauty Plus+-Profil vollständig ausgefüllt hast, um 30 +Punkte zu erhalten.
Wirken sich Codes auf meine +Punkte aus?
Wenn du bei deiner Bestellung einen Aktionscode verwendest, richten sich die +Points, die du erhältst, nach dem endgültigen Wert deiner Bestellung, nachdem der Code angewendet wurde.
Kann ich +Punkte verdienen, wenn ich als Gast zur Kasse gehe?
Was ist meinLF Beauty Plus+ Level?
In welchem LF Beauty Plus+ Level bin ich?
Die über einen Zeitraum von 12 Monaten gesammelten +Points bestimmen deine LF Beauty Plus+ Stufe:
Level1 = 1-149 +Points
Level 2 = 150 - 499 +Points
Level 3 = 500 +Points oder mehr
Die level sind für 12 Monate ab dem Datum gültig, an dem du die Level erreicht hast. Du wirst automatisch hochgestuft, sobald du den für deinen neuen Status erforderlichen Mindestwert an +Points erreicht hast. Du kannst deine aktuelle Level in deinem Beauty Plus+-Konto unter „Meine LF Beauty Plus+Prämien“ abrufen und erhältst Benachrichtigungen über deine neuen +Perks, wenn du dich für Marketingmitteilungen angemeldet hast.
Welche +Perks kann ich in Anspruch nehmen?
Level 1 = 0 - 149 +Points
• 20 % Rabatt, wenn du an deinem Geburtstag 50 € ausgibst + 50 +Punkte zusätzlich
• Exklusiver Zugang zu Beauty Plus+-Events, wie +Punkte Multiplier Events und Prämienwochen für Mitglieder.
Level 2 = 150 - 499 +Punkte
• Willkommensgeschenk:Doppelte +Punkte, wenn du 75 € ausgibst
• 20 % Rabatt,wenn du an deinem Geburtstag 50 € ausgibst + 50 +Punkte zusätzlich
• Exklusiver Zugang zu Beauty Plus+-Events, wie +Points Multiplier Events und Prämienwochen für Mitglieder.
- Frühzeitiger Zugang zu Sales-Angeboten
Level 3 = 500 +Punkte oder mehr
-
Zugang zu unserem exklusiven Bewertungs-Panel, wo du kostenlose Produkte testen und eine Bewertung abgeben kannst
-
Willkommensgeschenk: eine kostenlose Beauty Box im Wert von über 60 €
-
25 % Rabatt, wenn du an deinem Geburtstag 50 € ausgibst + 50 +Punkte zusätzlich
-
Frühzugang zu Beauty Plus+-Events, wie +Punkte Multiplier Events und Prämienwochen für Mitglieder.
-
Frühzugang zu Sales-Aktionen
Wie kann ich meine Level halten?
Deine LF Beauty +Plus level ist für 12 Monate ab dem Datum gültig, an dem du den Level erreicht hast. Während dieses 12-monatigen Zeitraums muss die erforderliche Anzahl von +Punkten gesammelt werden, um in dieser level zu bleiben. Ansonsten besteht das Risiko, eine level zurückzufallen.
· Um Level 2 zu halten, müssen mindestens 200 +Punkte gesammelt werden
· Um Level 3 zu halten, müssen mindestens 450 +Punkte gesammelt werden
Wenn du die erforderliche Anzahl an +Punkte innerhalb von 12 Monaten nicht erreichst, fällst du automatisch eine oder mehrere level zurück. Wenn du dich für unsere Marketingmitteilungen angemeldet hast, senden wir dir vor Ablauf deiner level eine Erinnerung per E-Mail.
Bitte beachte, dass du aufgrund einer Rückerstattung auch eine level zurückfallen kannst.
Wie sammle ich +Punkte für Bewertungen?
Hinterlasse einfach Bewertungen für Produkte, die du gekauft hast. Wir belohnen dich mit 5 +Points für jede abgegebene Bewertung. Die dir gutgeschriebenen +Points siehst du im Bereich „+Punkte-Verlauf“ in deinem Konto. Kunden können maximal 5 Bewertungen pro Monat abgeben.
Wie bekomme ich mein Geburtstagsgeschenk?
Fülle dein LF Beauty Plus+ Profil vor dem 1. Tag deines Geburtstagsmonats aus und melde dich für Marketingmitteilungen an, um deine exklusiven Beauty Plus +Perks zu erhalten. Dein Geburtstagsgutschein ist ein Code, der dir per E-Mail zugeschickt wird und den du bei deiner Bestellung auf LOOKFANTASTIC im Warenkorb anwenden kannst. Der Code kann nur bei einem einzigen Einkauf eingelöst werden und verfällt am Ende deines Geburtstagsmonats.
Wird es spezielle Angebote oder Bündel für LF Beauty Plus+-Mitglieder geben?
Ja, na klar! Wir arbeiten an einer Vielzahl von exklusiven Angeboten nur für LF Beauty Plus+-Mitglieder, z. B. Angebote, kostenlose Geschenke und Bündel. Wir werden dich per E-Mail über diese informieren.
Bekomme ich frühzeitigen Zugang zu Neuheiten und Events?
Ja, das wirst du! Als LF Beauty Plus+ Mitglied erhältst du bevorzugten Zugang zu einer Reihe von Aktivitäten, die das ganze Jahr über stattfinden. Behalte deinen Posteingang im Auge!
Werde ich personalisierte Angebote erhalten?
Ja, wenn du dein Beauty Plus+-Profil ausgefüllt hast. Jede einzelne Frage ist so gestellt, dass wir Marken und Produkte empfehlen können, von denen wir glauben, dass sie dir gefallen werden!
Was sind die Extra +Punkte Events?
Unsere Extra +Punkte Events sind begrenzte Zeiträume im Jahr, in denen du noch mehr +Punkte sammeln kannst, um eine Stufe aufzusteigen und schneller Guthaben zu erhalten! Behalte deinen Posteingang im Auge! Wir werden dich im Laufe des Jahres über alle anstehenden Veranstaltungen informieren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von LF Beauty Plus+
Die vollständigen Geschäftsbedingungen von LF Beauty Plus+ kannst du hier einsehen.