LF Beauty Plus Allgemeine Geschäftsbedingungen
LF Beauty Plus+ Treue-Programm
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (‚AGB‘) regeln das LF Beauty Plus Treueprogramm (‚LF Beauty Plus‘), welches das Sammeln und Einlösen von Pluspunkten (‚Punkte‘) und jegliche LF Beauty Plus Prämien beinhaltet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Vertragsbedingungen zwischen THG Beauty Limited („wir“, „wir“ und „unser“) über LOOKFANTASTIC und jedem Mitglied von LF Beauty Plus („Mitglied“, ‚Sie‘, „Ihr“) fest.
2. LF Beauty Plus ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt, um Kunden von LOOKFANTASTIC mit Prämien und Punkten zu belohnen, die ausschließlich auf Ausgaben bei LOOKFANTASTIC basieren. Die Punkte sind dazu bestimmt, in Guthaben umgewandelt zu werden, das für zukünftige Einkäufe bei LOOKFANTASTIC ausgegeben werden kann.
3. LF Beauty Plus steht allen LOOKFANTASTIC-Kunden auf www.lookfantastic.com („Website“) ab 16 Jahren offen. Die Teilnahme ist kostenlos, ein Kauf ist nicht erforderlich.
4. Sie müssen ein LOOKFANTASTIC-Konto haben und sich für LF Beauty Plus anmelden. Jedes Mitglied hat nur Anspruch auf ein LF Beauty Plus-Konto. LOOKFANTASTIC behält sich das Recht vor, zusätzliche Konten jederzeit abzulehnen, zusammenzulegen oder zu schließen und die für ein solches Konto ausgegebenen Punkte ohne Haftung zu verfallen.
5. Mit der Anmeldung bei LF Beauty Plus erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, weshalb wir Ihnen empfehlen, diese sorgfältig zu lesen.
6. Die Punkte werden von LOOKFANTASTIC ausgegeben und verbleiben im Eigentum von LOOKFANTASTIC. LOOKFANTASTIC ist berechtigt, den Betrieb von LF Beauty Plus jederzeit zu beenden oder zu ändern oder Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen und wird Sie darüber in angemessener Weise informieren.
7. Sie können sich jederzeit von LF Beauty Plus abmelden, indem Sie sich in Ihr Konto auf der Website einloggen und „Abmelden“ wählen.
8. Sie werden mit 30 Punkten belohnt, wenn Sie sich bei LF Beauty Plus anmelden und ein Schönheitsprofil vollständig ausfüllen.
9. Sie sammeln 5 Punkte für jede Produktbewertung auf LOOKFANTASTIC.
10. Punkte werden nur für Bewertungen und bestätigte Einkäufe gutgeschrieben. Ihre früheren Einkäufe können über Ihr Konto eingesehen werden.
11. Als Mitglied von LF Beauty Plus können Sie von Zeit zu Zeit exklusiven Zugang zu Verkaufsveranstaltungen, Neueinführungen, Produktpaketen und kostenlosen Geschenken erhalten.
Geburtstagsgeschenk
12. Sie erhalten jedes Jahr an Ihrem Geburtstag 20% Rabatt plus 50 Bonus +Punkte („Geburtstagsgeschenk“), wenn Sie weiterhin Mitglied bei LF Beauty Plus bleiben.
13. Dieses Angebot wird Ihnen in Form eines Codes per E-Mail zugesandt und unterliegt den üblichen Marken- und Produktausschlüssen von LOOKFANTASTIC.
14. Das Geburtstagsgeschenk wird Ihnen am Tag Ihres Geburtstags per E-Mail zugeschickt.
15. Um teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Sie ein Schönheitsprofil ausfüllen, Ihr Geburtsdatum angeben und sich für den Erhalt von E-Mail-Marketing anmelden.
16. Die obigen Angaben müssen vor dem 1. Ihres Geburtstagsmonats ausgefüllt werden, damit das Geschenk an Sie gesendet werden kann.
Sammeln von Punkten
17. Sie beginnen mit dem Sammeln von Points, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und diese versandt wurde.
18. Sie erhalten 5 Punkte für jeden 1 €, den Sie auf www.lookfantastic.de ausgeben (ohne Versandkosten). Die Punkte werden für den Wert des Warenkorbs abzüglich eventueller Aktionsrabatte gutgeschrieben. Punkte werden auch für den Wert eines LOOKFANTASTIC Beauty Box-Abonnements gutgeschrieben.
19. Um Punkte für Einkäufe auf der Website zu sammeln, müssen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs bei Ihrem LOOKFANTASTIC-Konto angemeldet sein.
20. Wenn Sie einen Einkauf auf der Website in Ihrer Landeswährung tätigen, wird die Anzahl der Punkte, die Sie verdienen, anhand des Euro-Werts Ihres Einkaufs gemäß dem Wechselkurs am Tag der Transaktion berechnet.
21. Die Punkte werden Ihrem Konto nach 14 Arbeitstagen, nachdem Sie einen berechtigten Kauf auf der Website getätigt haben, gutgeschrieben.
22. Wenn eine Rückerstattung in Übereinstimmung mit den LOOKFANTASTIC-Rückgabebedingungen erfolgt, werden alle Punkte, die Sie für den erstatteten Kauf erworben haben, von Ihrem LF Beauty Plus-Konto abgezogen.
23. Wir können gelegentlich Werbeaktionen anbieten, bei denen Sie zusätzliche Punkte sammeln können. Jede derartige Aktion unterliegt den Bedingungen und Konditionen, die mit dieser Aktion veröffentlicht werden.
24. LOOKFANTASTIC kann eine Obergrenze für die Anzahl der Punkte festlegen, die für Werbeartikel vergeben werden können, für die zusätzliche Punkte erhältlich sind. Für die einzelnen Werbeaktionen können unterschiedliche Obergrenzen gelten, die in den jeweiligen Kaufbedingungen angegeben sind. Jede Teilnahme an Werbeangeboten, die über das hinausgeht, was objektiv als Verbraucherverhalten oder persönliche Nutzung angesehen werden kann, kann als Missbrauch von LF Beauty Plus betrachtet werden.
25. Sie können Ihren LF Beauty Plus Punktestand jederzeit über Ihr Konto auf der Website überprüfen.
26. Die von Ihnen gesammelten Punkte verbleiben in Ihrem LF Beauty Plus Konto, bis sie in Guthaben (siehe unten) umgewandelt werden oder verfallen.
27. Punkte sind nicht übertragbar.
28. Die maximale Anzahl der Punkte, die Sie pro Transaktion sammeln können, ist auf 5.000 begrenzt.
29. Die maximale Punktzahl, die ein Mitglied innerhalb von 12 Monaten sammeln kann, beträgt 10.000.
30. Die Punkte verfallen 365 Tage nach ihrer Ausgabe, wenn sie nicht in Guthaben umgewandelt werden.
Umwandlung von Punkten in Guthaben und Ausgaben
31. Punkte müssen in Kontoguthaben („Guthaben“) umgewandelt werden, um sie auf der Website über den Bereich "Mein Konto" auszugeben.
32. 150 Punkte sind 5 € Guthaben wert.
33. Zum Zeitpunkt der Umwandlung Ihrer Punkte in Guthaben. Sie müssen zum Zeitpunkt der Umwandlung EUR als verfügbare Währung auswählen.
34. Nachdem Sie Punkte in Guthaben umgewandelt haben, können Sie Ihr Guthaben nicht mehr in eine andere Währung umtauschen.
35. Bei lokalen Währungen richtet sich der Wert des Guthabens nach dem Wechselkurs und kann Änderungen unterliegen.
36. Um Ihre Punkte in Guthaben umzuwandeln, müssen Sie sich in Ihr Konto auf der Website einloggen und die dortigen Anweisungen befolgen. Sobald Ihre Punkte umgewandelt worden sind, werden sie von Ihrem LF Beauty Plus-Punktesaldo abgezogen, und Sie erhalten den entsprechenden Betrag an Guthaben. Die Gutschriften werden in Ihrem Einkaufskorb sichtbar sein.
37. Punkte können in Vielfache von €5, €10, €15, €20 oder €25 umgewandelt werden. Der Mindestbetrag für die Umwandlung in Guthaben beträgt 5 €, eine Obergrenze für die Umwandlung gibt es nicht, wenn die Punkte zum Einlösen verfügbar sind.
38. Sobald Punkte in Guthaben umgewandelt wurden, verfällt das Guthaben nach 30 Tagen.
39. Das Guthaben ist nur für eine einzige Transaktion gültig. Gutschriften können gegen jedes Produkt oder Abonnement auf LOOKFANTASTIC eingelöst werden, vorbehaltlich der normalen LOOKFANTASTIC Marken- und Produktausschlüsse.
40. Das Guthaben muss beim Kauf ausgewählt werden, um gegen den Kauf eingelöst werden zu können. Falls nicht ausgewählt, bleibt das Guthaben bis zum Ablauf in Ihrem Einkaufskorb sichtbar.
41. Das Guthaben kann nicht umgetauscht oder für den Kauf von LOOKFANTASTIC-Geschenkgutscheinen verwendet werden.
42. Sie können Ihr berechtigtes Guthaben und Ihr umgewandeltes Guthaben sehen, wenn Sie sich in Ihr Konto auf der Website einloggen
Stufen
43. Ihnen wird eine Stufe („Levels“) zugewiesen, die sich nach Ihrem angesammelten Punktestand richtet.
44. Die Stufen sind:
Stufe 1 = 0 - 149 Punkte
Stufe 2 = 150 - 399 Punkte
Stufe 3 = 400+ Punkte
45. Sie verbleiben 12 Monate lang in Ihrer Stufe („Mitgliedsjahr“), es sei denn, Ihr gesammelter Punktestand erreicht einen höheren Schwellenwert, was dazu führt, dass Sie in eine neue Stufe eintreten.
46. Um Ihre Stufe für weitere 12 Monate beizubehalten, müssen Sie genügend Punkte sammeln, um die erforderliche Mindestschwelle dieser Stufe zu erreichen, bevor das Mitgliedsjahr endet, oder Sie werden auf der Grundlage der während Ihres Mitgliedsjahres gesammelten Punkte in eine niedrigere Stufe versetzt.
47. Ihre Stufe ist auf die Ausgaben beschränkt, die Sie über Ihr LF Beauty Plus Konto tätigen. Alle Ausgaben außerhalb Ihres LF Beauty Plus Kontos tragen nicht zu Ihrem Tier bei.
48. Ihr Tier bestimmt eine Prämie („Reward“), die Sie während des Mitgliedsjahres nutzen können.
49. Belohnungen können nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.
50. Auf Stufe 2 werden Sie mit doppelten Punkten belohnt, wenn Sie 75 € bei LOOKFANTASTIC ausgeben. Sie müssen sich anmelden, um E-Mail-Mitteilungen von LOOKFANTASTIC zu erhalten.
51. Auf Stufe 3 werden Sie mit einer kostenlosen LOOKFANTASTIC Beauty Box im Wert von über 60 € belohnt. Innerhalb von 24 Stunden nach Erreichen der Stufe erhalten Sie per E-Mail einen eindeutigen Code und einen Link zur Auswahl Ihrer LOOKFANTASTIC Beauty Box. Die LOOKFANTASTIC Beauty Box Prämie kann sich jeden Monat ändern und ist verfügbar. Sie müssen sich anmelden, um E-Mail-Nachrichten von LOOKFANTASTIC zu erhalten. Sie müssen sich anmelden, um E-Mail-Nachrichten von LOOKFANTASTIC zu erhalten.
52. LOOKFANTASTIC kann die Ausstellung von LF Beauty Plus Konten oder Punkten (in welcher Form auch immer) verweigern, zurückziehen oder stornieren und / oder ein Mitglied jederzeit aus dem Programm entfernen, wenn LOOKFANTASTIC den begründeten Verdacht hat, dass:
- jeden Missbrauch oder versuchten Missbrauch von LF Beauty Plus;
- jeden Verstoß oder versuchten Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
- jedes Verhalten in Bezug auf LF Beauty Plus oder LOOKFANTASTIC, das Diebstahl, Fehlverhalten, beleidigendes oder anstößiges Verhalten oder die Angabe falscher oder irreführender Informationen beinhaltet.
53. Punkte, die vergeben wurden, können entfernt oder annulliert werden, wenn LOOKFANTASTIC feststellt, dass die Punkte unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesammelt wurden oder irrtümlich vergeben wurden. Um Zweifel auszuschließen, haben Ratschläge oder Handlungen unserer Mitarbeiter, die im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, nicht die Wirkung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.